Soporte y ayuda

Busca las piezas en el catálogo y agrégalas a tu solicitud. Cuando termines, abre Cotización, completa tus datos de contacto y envíala: un asesor te responde con disponibilidad, precio y tiempo de entrega. Si prefieres, también puedes escribirnos por WhatsApp con el número de parte o los datos de tu máquina.

No publicamos precios en el sitio. La disponibilidad y el costo de cada pieza varían según el proveedor, la línea y el tiempo de importación, por lo que trabajamos bajo cotización: te enviamos el precio vigente junto con el tiempo estimado de entrega para que decidas con información real.

Sí. Coordinamos envíos a todo Honduras desde cualquiera de nuestras sucursales, a través de empresas de encomienda y paquetería. El costo y el tiempo dependen del destino, el peso y el volumen de la pieza, y se confirman en la cotización antes de que autorices el pedido.

Claro. Al enviar tu solicitud puedes elegir la opción de retiro en tienda y seleccionar la sucursal que te quede más cerca. Te avisamos cuando el pedido esté listo para recoger. Consulta direcciones y horarios en nuestras sucursales.

Trabajamos repuestos de calidad equivalente para camiones, equipo pesado y vehículo liviano, en líneas de motor, hidráulica, transmisión, frenos, filtros, tren de rodaje, eléctricos y refrigeración. Cada pieza se cotiza según la marca y el modelo de tu máquina; si no ves lo que buscas en el catálogo, escríbenos y lo ubicamos por ti.

Recibimos transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito y efectivo en tienda. La forma de pago y las condiciones aplicables se confirman al momento de aprobar la cotización, junto con los datos de cuenta para depósito o transferencia.

Sí, emitimos factura a nombre de persona natural o jurídica. Indícanos la razón social y el RTN al momento de solicitar la cotización —o en el campo de comentarios del formulario— para que la factura salga correcta desde la primera vez.

Desde el portal de clientes puedes ver el estado de tus solicitudes, revisar el detalle de las piezas y consultar tu historial. También puedes escribirnos por WhatsApp con tu número de cotización y con gusto te actualizamos.